Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 26. 3. 2025

Tato webová stránka www.scaleads.cz je provozována Tomášem Kalendou, se sídlem Jiřího z Poděbrad 2013, 356 01 Sokolov, IČO: 23069414, e-mail: info@scaleads.cz (dále jen „já“ nebo „provozovatel“).

Při zpracování osobních údajů postupuji v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Jaké osobní údaje zpracovávám

Prostřednictvím tohoto webu mohu zpracovávat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Obsah zprávy zaslané přes kontaktní formulář

• Obsah zprávy zaslané prostřednictvím live chatu (Smartsupp)

• Datum a čas rezervace telefonátu přes službu Calendly

• Technické údaje (např. IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči), získané pomocí nástrojů jako Google Analytics, Google Tag Manager a Smartsupp

Účel zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracovávám výhradně za účelem:

• Vyřízení dotazů nebo poptávek zaslaných přes kontaktní formulář nebo live chat

• Umožnění rezervace telefonátu prostřednictvím služby Calendly

• Analýzy návštěvnosti a zlepšení funkčnosti webu pomocí nástrojů Google

• Zajištění bezpečného a stabilního provozu webu (např. prostřednictvím hostingu)

• Zlepšení uživatelské podpory a komunikace prostřednictvím live chatu Smartsupp

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám na základě:

• Oprávněného zájmu (např. odpověď na vaši zprávu nebo analýza provozu webu)

• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před jejím uzavřením (např. v případě poptávky na spolupráci)

• Vašeho souhlasu (např. se zpracováním cookies, které nejsou nezbytné)

Předávání osobních údajů

Vaše údaje nepředávám žádným třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné ke splnění právních povinností nebo pokud k tomu dáte souhlas.

Web využívá následující služby třetích stran, které mohou samostatně zpracovávat osobní údaje:

• Calendly (rezervace hovorů): https://calendly.com/privacy

• Google Analytics a Google Tag Manager (analýza návštěvnosti): https://policies.google.com/privacy

• Smartsupp (live chat a podpora návštěvníků): https://www.smartsupp.com/help/privacy/

• Active24 (webhosting a e-mail): https://www.active24.cz/

• Complianz (správa souhlasu s cookies): https://complianz.io/legal/

Doba uchování osobních údajů

Vaše údaje uchovávám po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování, nejdéle však:

• 1 rok od posledního kontaktu, pokud mezi námi nevznikne další spolupráce

• Podle pravidel jednotlivých služeb třetích stran (např. Google Analytics – 26 měsíců)

Cookies

Na webu používám cookies, které slouží k technickému zajištění chodu webu, analýze návštěvnosti a případně k dalším účelům s vaším souhlasem.

Správu souhlasu zajišťuje nástroj Complianz, který vám umožňuje přijmout nebo odmítnout jednotlivé kategorie cookies (nezbytné, statistické atd.).

Více informací naleznete v Zásadách používání cookies.

Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování.

Vaše práva podle GDPR

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům

• na opravu nebo výmaz svých údajů

• na omezení zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• na přenositelnost údajů

• kdykoliv odvolat souhlas (aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování)

• podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů – www.uoou.cz

Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na:

info@scaleads.cz

Správce osobních údajů

Tomáš Kalenda
Jiřího z Poděbrad 2013, 356 01 Sokolov
IČO: 23069414